Sei
qui: home -> guida utenti -> CONDIZIONI
GENERALI
Campania Hotel - Condizioni Generali.
CONDIZIONI GENERALI DEL SERVIZIO
1. Campo di applicazione
Queste condizioni generali vengono applicate usando il nostro Sistema
di Prenotazione on-line "Campania Hotel - Internet Hotel Reservation". 2. Prenotazione
Ogni richiesta di prenotazione effettuata attraverso il Sistema di Prenotazione
on line di Campania Hotel sarà trasmessa alla relativa struttura dal sistema
stesso. Gli scopi di Campania Hotel sono:
- promuovere su Internet le strutture turistico - ricettive
- creare un collegamento diretto tra l'utente e le strutture turistico
- ricettive che possa soddisfare le sue esigenze.
Campania Hotel non assume alcuna responsabilità circa le risposte alla
richiesta di prenotazione effettuate dalle strutture turistico - ricettive. 3. Accordo per la sistemazione e pagamento
L'accordo riferito alla prenotazione effettuata si realizza al momento
in cui la struttura turistico - ricettiva invia la conferma al tuo indirizzo
e-mail e quando a tale conferma fai seguire il pagamento dell'acconto
di prenotazione; tale pagamento deve pervenire alla struttura turistico
- ricettiva entro i termini temporali pubblicati sul sito, pena l'annullamento
della prenotazione. L'importo che dovrà essere pagato direttamente alla
struttura è quello inserito nella mail di conferma oppure nella pagina
di richiesta della prenotazione. Obblighi e diritti presenti nell'accordo
sono relativi soltanto al cliente che prenota e alla struttura prenotata.
4. Modifiche e Cancellazioni
SE DESIDERI CANCELLARE LA PRENOTAZIONE SEGUI ESATTAMENTE QUESTI PASSAGGI:
CONTATTA ESCLUSIVAMENTE CHI TI HA FORNITO L'ALLOGGIO (TROVI I SUOI RECAPITI
NELL'E-MAIL DI CONFERMA PRENOTAZIONE)
ASSICURATI DI PARLARE CON UN RESPONSABILE DELLA STRUTTURA
COMUNICA TUTTI I DATI DELLA RICHIESTA CHE DESIDERI CANCELLARE
CHIEDI AL TUO INTERLOCUTORE DI INVIARTI UN DOCUMENTO A DIMOSTRAZIONE CHE
LA PRENOTAZIONE E' STATA CANCELLATA (AD ESEMPIO UN FAX CON TIMBRO E FIRMA)
INVIA VIA FAX UNA COPIA DELLA TUA DISDETTA A CAMPANIA HOTEL AL NUMERO
178 228 2572 (RICEZIONE AUTOMATICA) OPPURE AL NUMERO 081 906511 (RICEZIONE
MANUALE) OPPURE VIA E-MAIL A info@campaniahotel.it
NON POTRA' ESSERE ACCETTATA UNA CANCELLAZIONE DI PRENOTAZIONE ESEGUITA
CON ALTRI SISTEMI O CON PROCEDURE ALTERNATIVE. Per ogni cancellazione
è necessario tenere presente le "Condizioni d'uso" della
struttura alberghiera e le "Politiche di Cancellazione" comunicate
dall'albergatore al momento della conferma della prenotazione per evitare
di incorrere nelle penalità. 5. Categorie e informazioni sugli alloggi
Gli alloggi vengono classificati in relazione a criteri e regolamenti
del paese. Le categorie in cui sono classificate le strutture forniscono
un'indicazione del livello del servizio offerto, mentre i contenuti delle
pagine Web sono forniti direttamente dalla struttura. 6. Tariffe
Le tariffe sono fornite direttamente dalle strutture e rese visibili nella
banca dati di Campania Hotel. Tutti i prezzi devono intendersi per notte
e per camera o per notte e per appartamento, con o senza colazione (dipende
dalla struttura). Generalmente tutte le tariffe sono comprensive di tasse
e servizi, in ogni modo in alcuni paesi si hanno consuetudini differenti.
L'ammontare delle tasse è soggetto a costanti cambiamenti e dunque può
essere indicato approssimativamente. 7. Costi per il cliente della struttura turistica (albergo o appartamento)
Nessun costo é dovuto a Campania Hotel per l'uso del servizio di
promozione offerto da parte di chi prenota un soggiorno presso un albergo
o un appartamento nella banca dati. I costi di promozione sono totalmente
a carico delle strutture turistiche. 8. Varie
Nessuna responsabilità può essere assunta per errori nella trasmissione
e processione di dati. Inoltre non è permesso alcun trasferimento di dati
o informazioni ad un altro mezzo di comunicazione, senza l'autorizzazione
di Campania Hotel, Ischia. L'Autorità giudiziaria e le leggi che governano
l'accordo hanno sede in Napoli.
Termini usati Nel database di Campania Hotel chi offre la struttura turistico -
ricettiva è definito "albergatore", "struttura", "gestore",
"struttura turistico - ricettiva". Le strutture turistico ricettive
sono professionali (hotel, residence, agriturismi, ecc.) oppure occasionali
(case vacanza offerte dai proprietari).