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Campania
Hotel é un Internet Hotel Reservation / Computerized Reservation
System (IHR / CRS) destinato a chi ricerca un alloggio ed a chi
promuove le proprie offerte turistiche. Tutti i dati viaggiano
attraverso la rete Internet.
Alla base della nostra offerta vi é una sigla - Application
Service Provisioning: noi Vi forniamo una applicazione su un server
remoto, professionalità e competenze per gestire il Vostro
business turistico su Internet, Voi risparmiate fino al 70% delle
spese che sarebbero necessarie per avere nella Vostra azienda
lo stesso servizio.
DESCRIZIONE SINTETICA DEL SERVIZIO (art.1
del Contratto per Agenzie di Viaggio)
CAMPANIA HOTEL consente all'Agenzia di Viaggio (ADV) di promuovere
le strutture turistiche di propria disponibilità sulla rete Internet.
Con le adesioni al servizio delle ADV che forniscono testi, immagini
e tariffe, viene realizzata una banca dati di alloggi. I navigatori
di Internet possono trovare e consultare sulla banca dati di CAMPANIA
HOTEL le pagine web degli alloggi ed eventualmente prenotare on
line; il sito di CAMPANIA HOTEL é neutrale nella scelta dell'albergo
da parte degli UTENTI di Internet perché ha la funzione di promuovere
le schede degli alberghi presenti nella banca dati. CAMPANIA HOTEL
non è agenzia turistica e non offre all'ADV garanzia sul fatto
che gli alloggi o le offerte siano necessariamente prenotati.
CAMPANIA HOTEL non prenota alloggi per rivenderli a chi ne fa
richiesta e non ha rapporti diretti con i clienti dell'ADV. La
decisione di accettare la richiesta di prenotazione non spetta
a CAMPANIA HOTEL ma all'ADV.
Il pagamento degli alloggi e di altri beni e servizi offerti dall'ADV
viene effettuato direttamente dall'utente di Internet all'ADV.
REALIZZAZIONE
DEL CATALOGO ON LINE
Ogni ADV realizza il proprio catalogo on line usando il potente
database di Campania Hotel. Non é necessario avere conoscenze
informatiche. Potete realizzare il catalogo delle vostre offerte
turistiche in pochi minuti tramite il pannello di controllo che
Campania Hotel vi mette a disposizione. Descrizioni, immagini,
mappe, tariffe, disponibilità delle camere, last minute, possono
essere inseriti con pochi click di mouse. In brevissimo tempo
la vostra offerta turistica entra nelle rete mondiale di Internet
pronta per essere acquistata da un utente che si accinge a fare
un viaggio in Campania.
PRESENTAZIONE DEL CATALOGO.
L'albergo di cui l'ADV ha disponibilità viene presentato
con il logo dell'ADV.
GESTIONE DEGLI ALBERGHI
Nella fase di creazione della scheda dell'hotel l'ADV indica due
parametri necessari al controllo delle richieste di prenotazione
per un determinato albergo:
1) il proprio indirizzo e-mail anziché l'indirizzo dell'albergo
ottenendo in questo modo la piena gestione delle richieste.
2) le proprie coordinate (se si tratta di bonifico o vaglia) oppure
(se si tratta di comunicazione dei numeri della carta di credito)
l'utente autorizza l'ADV al prelevamento dell'importo nella fase
in cui comunica gli estremi della sua carta di credito.
PANNELLO
DI CONTROLLO
Ogni ADV ha il proprio pannello di controllo per inserire offerte
e last minute, per gestire le prenotazioni, per modificare i dati
di listino e la disponibilità delle camere, in ogni periodo dell'anno
per ciascun hotel del proprio catalogo. Non vi é alcun numero
minimo di alberghi che l'agenzia potrà inserire, mentre per un
numero di alberghi elevato sarà necessario contattarci
per l'ottimizzazione del server. Attraverso il pannello di controllo
l'ADV può in ogni momento conoscere la situazione delle
richieste pervenute e della situazione contabile.
CORRISPETTIVO
DELLA PRESTAZIONE (art.2 del Contratto per Agenzie di Viaggio)
Per tali servizi l'ADV corrisponde a ENTERWEB (CAMPANIA HOTEL)
il pagamento di un corrispettivo commisurato, in via promozionale,
alle sole prenotazioni andate a buon fine, secondo il valore delle
pratiche indicato nel pannello di controllo online e secondo i
prezzi esposti sul listino al pubblico che l'ADV fa pubblicare
nella scheda di ogni albergo sul sito Internet di CAMPANIA HOTEL.
L'ADV corrisponderà pertanto a ENTERWEB (CAMPANIA HOTEL) un corrispettivo
pari al 3% + IVA dell'importo delle prenotazioni andate a buon
fine così come sopra determinato.
ATTIVAZIONE
E SETUP DEL DATABASE (art.2 - comma "B" del Contratto
per Agenzie di Viaggio)
Per consentire
alle ADV di inserire i dati dei propri hotel, una volta ricevuta
ed approvata la richiesta dell'ADV, Campania Hotel esegue l'attivazione
ed il setup dello spazio hosting destinato all'ADV sui server
di Campania Hotel. Il costo di tale servizio é di Euro 150+IVA
una tantum.
VANTAGGI
I vantaggi della
proposta di Campania Hotel per le ADV sono molteplici:
Economicità ed Efficienza: la possibilità di utilizzare
una applicazione per la creazione di un catalogo on line e per
la gestione delle prenotazioni senza averla acquistata, senza
preoccuparsi di doverla aggiornare periodicamente, senza dover
possedere propri server ed avendo tutto ciò solo in cambio di
un pagamento sull'effettivo utilizzo del servizio.
Multiuso: usare la stessa applicazione all'interno del
proprio ufficio per rispondere via telefono alle richieste dei
propri clienti che non usano Internet. E' sufficiente chiedere
al cliente i dati della sua richiesta (arrivo e partenza, trattamento
scelto, tipo di alloggio) ed inserirli nella pagina Internet di
Campania Hotel per avere la risposta in tempo reale degli alloggi
disponibili, selezionare solo quelli di propria competenza, riferire
al cliente ed eventualmente procedere subito alla prenotazione.
Promozioni: partecipare alle campagne di promozione su
Google (il più usato motore di ricerca al mondo) per intercettare
le ricerche di hotel e residence della propria area geografica.
Le Campagne sono pianificate con il totale supporto del Team di
Campania Hotel.
Visibilità: la presenza dell'ADV nella banca dati di Campania
Hotel ne aumenta la visibilità. Durante la scelta di un alloggio
l'utente potrà vedere anche il vostro marchio. Le pagine web realizzate
su Campania Hotel vengono visitate dagli utenti di Internet e
la vostra ADV avrà un ritorno di visibilità anche nel caso che
non venga scelto nessun albergo che propone.
Velocità: ogni richiesta di prenotazione potrà essere confermata
o annullata in pochi minuti attraverso il vostro spazio riservato
su Campania Hotel. Ad ogni vostra decisione in tal senso partirà
un messaggio di risposta automatico per informare il cliente ed
una copia dello stesso messaggio sarà inviata al vostro indirizzo
email come copia carbone. Se scegliete di aderire al servizio
con un contingente in release la riposta al cliente che avrà scelto
il tipo di alloggio contingentato sarà istantanea a tutto vantaggio
della funzionalità del vostro commercio e della soddisfazione
dell'utente.
Flessibilità: potrete creare tutte le fasce di prezzo che
vorrete per ogni tipologia di camera, per ogni albergo e per ogni
periodo. Potrete rispondere alle richieste di prenotazione da
qualunque luogo voi siate. Infatti il nostro sistema invia le
richieste ad un qualunque vostro indirizzo di posta elettronica.
Se per esempio farete un breve viaggio, potrete rispondere ovunque
sia disponibile un collegamento Internet anche per verificare
la situazione contabile.
Sicurezza: il cliente sceglie la forma di pagamento quando
invia la richiesta di prenotazione: un chiaro prospetto riepilogativo
dei servizi richiesti e dei costi viene visualizzato al cliente
istantaneamente e una copia uguale gli viene inviata via email.
Poche sorprese, pochi disguidi, vita più facile per il vostro
cliente, per voi e per noi.
PRESENTAZIONE
A TUTTI GLI OPERATORI PROFESSIONALI
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